Обучение Тренинг "Деловая коммуникация в кросс-культурной среде" 16-18 ноября

Приглашаем вас на тренинг "Деловая коммуникация в кросс-культурной среде: особенности, риски, перспективы". Узнайте как эффективно взаимодействовать с партнерами из разных стран с учетом существующих культурных различий.

Ведущий:

Марина Белоусова
Заместитель директора по продажам
Компания: Тайле Рус

Компания Тайле
ноябрь
16
11:00 MSK
Продолжительность
-2 дня
Москва, Россия
Регистрация завершена
Цвет текста и маркеров в списке

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

  • Узнают о наиболее популярных концепциях, определяющих отличия культур, и получат «культурные карты» c показателями конкретных стран Америки, Европы и Азии.
  • Расширят свой арсенал полезными инструментами оценки культурных различий.
  • В формате деловых игр познакомятся с ценностями разных стран мира и разберут их влияние на бизнес.
  • Получат практические рекомендации и ссылки на источники для дальнейшего самостоятельного изучения.

ТРЕНЕР

Марина Белоусова. Заместитель директора по продажам, сертифицированный бизнес-тренер. 20-летний стаж в продажах и маркетинге в IT-сфере, в том числе 16-летний управленческий. Степень MBA по маркетингу. В Тайле с 2004.

Профессиональные интересы и направления тренингов: корпоративное управление, продажи, маркетинг, таймменеджмент, обучение персонала, кросс-культурные коммуникации.

С 2018 года живет и работает в Сингапуре, продвигая российский бренд структурированной кабельной системы и сетевых компонентов NIKOMAX партнерам в Юго-Восточной Азии.


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

  •   Компании-экспортеры, российские и международные корпорации, взаимодействующие с англоязычными коллегами или партнерами.
  •   Программа будет актуальна всем, кто хочет познакомиться с особенностями менталитета разных стран применительно к бизнес-коммуникации.

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

Введение в тему

  •   Айсберг культуры и другие значимые понятия
  •   Кросс-культурная компетентность: кому и зачем нужна и как ее развить

Классификация и особенности культур

  •   Ведущие исследователи/авторы (Э. Холл, Г. Хофстеде, Р. Льюис и др.) и их находки
  •   Какие факторы и параметры определяют различия культур - классические концепции

Учитываем национальные особенности в коммуникации

  •   Как строить общение с представителями Востока и Запада
  •   «Открытым текстом» или «заход издалека» - допустимая степень прямолинейности в разных культурах
  •   …и еще 7 прикладных параметров сравнения культур

Разбираемся, как ценности разных культур влияют на бизнес-взаимодействие и работу в международной команде.


Играть, чтобы понять: деловая игра Cultural Detective® и кейсы о культурных различиях

  •  США
  •  Европа
  •  Азия

АДАПТАЦИЯ

По согласованию с заказчиками возможна адаптация программы в следующих направлениях:

  • более глубокое изучение одной из концепций; 
  • акцент на бизнес-культуру конкретных стран;
  • увеличение количества практики, деловых игр, работы с кейсами (в том числе разбор собственных кейсов участников).

Программы
Письменные коммуникации
Кросс-культурные коммуникации
Базовые
Деловая переписка на английском языке с иностранными партнерами Деловая коммуникация в кросс-культурной среде
Углубленные
Деловое письмо потенциальному иностранному партнеру
Специализация на Азии
Adapting to Asia, или 5 секретов деловой переписки с азиатами Деловое взаимодействие с партнерами в Азии
Ценности в китайской культуре и их влияние на бизнес

Длительность: 2 занятия по 4 астрономических часа с одним перерывом. Занятия пройдут 16 и 18 ноября с 11.00 до 14.00 по Мск

Платформа: ZOOM

Размер группы: до 10 человек

Стоимость обучения: 7000 рублей (НДС включен).

Скидки предусмотрены для Партнеров Тайле и для групп слушателей из одной компании.

Приглашаются:

Менеджеры
Клиентский сервис
Руководители