История развития видеоконференций восходит к 1964 году, когда разработчики американской компании АТ&Т представили Videophone – первую аудиовизуальную систему электронного взаимодействия двух лиц в режиме реального времени. Идея вызвала интерес, однако отсутствие эффективных методов сжатия видеоданных сделало свое дело – качество изображения было низким. Кроме того, видеофону требовались специальные дорогостоящие каналы связи, так как коммутируемые каналы, используемые повсеместно, не обладали достаточной пропускной способностью. С тех пор прошло немало времени, и сегодня достижения в области компьютерной техники позволяют нам говорить о такой уникальной коммуникационной системе, как видеоконференция. Причем современное развитие технологий привело к появлению решений, которые не только окупаются, но и помогают экономить время и деньги.

Компания Тайле не осталась в стороне от данной тенденции, с 2014 года мы внедряем системы ВКС от тайваньского производителя AVer в наши филиалы по всей России. На сегодняшний день кодеки установлены в 20 офисах, что позволяет нашим сотрудникам оперативно связываться друг с другом.

Бытует мнение, что ВКС – это средство исключительно для бизнес-совещаний, однако современные системы видеосвязи предоставляют пользователям широкий функционал. Как именно мы, в компании Тайле, используем системы ВКС от AVer?

Совещания между филиалами

Мы проводим совещания по видеоконференцсвязи, что в повседневной работе обеспечивает оперативность встреч, дискуссий, «мозговых штурмов» и ведет к быстрому принятию правильных решений. Также возможность демонстрации материалов позволяет делать совещания или дискуссии еще более эффективными и наглядно представлять необходимый контент. Мы живем в информационном мире, где крайне важна быстрота передачи и получения информации. Потому особо ценится скорость и простота: включив систему и нажав кнопку, Ярославль легко может связаться с Москвой или Уфа с Нижним Новгородом. Крайне важна опция многоточечных звонков, когда в одном сеансе связи могут участвовать несколько филиалов, что позволяет решать насущные вопросы при максимальном обсуждении.

Например, на фотографии представлено совещание между Москвой, Санкт-Петербургом и Волгоградом.

С каждым днем количество компаний, использующих ВКС, стремительно растет, и с помощью средств видеоконференцсвязи мы также укрепляем отношения с партнерами и клиентами. В реальном времени в ходе видеоконференции мы можем видеть выражение лиц, язык жестов собеседников – моменты, которые являются важнейшими аспектами общения, которые теряются при обычном сухом телефонном разговоре.

Удаленное собеседование соискателей

ВКС позволяет нам организовывать собеседования соискателей. Особенно это актуально, если подбор сотрудников происходит для подразделения, находящегося в другом городе, а решение принимается в головном офисе в Москве. Кроме того, возможность записать интервью соискателя – полезное дополнение, потому как позволяет руководству при принятии решения обратиться к записи, просмотреть еще раз, что-то уточнить. Как отмечает Наталия Атюшкина, менеджер по персоналу компании Тайле: «…Уже почти год мы используем ВКС в своей работе. Это очень удобно, т. к. в наших филиалах, расположенных по всей России, периодически необходимо организовать интервью с соискателем. Качественное изображение и хороший звук позволяют эффективно проводить собеседования в разных уголках нашей страны...».

Дистанционное обучение

Сегодня набирает популярность обучение с помощью видеоконференций. Дистанционное обучение можно использовать как для непрерывного повышения квалификации и переподготовки специалистов, так и в высших учебных заведениях. Тайле постоянно проводит обучения и для клиентов (более 100 мероприятий в год), и для сотрудников компании. Многие уже оценили удобство таких обучений, когда нет необходимости ехать куда-то, решать организационные вопросы, а нужно просто включить систему, удобно устроиться и приготовиться внимать информации. ВКС от AVer позволяет в процессе такого обучения подробно видеть не только спикера или других участников обучения, но написанное на доске, демонстрируемые документы, предметы. Для этого мы используем дополнительное оборудование – документ-камеры от AVer – и показываем в режиме реального времени любой объект.

Корпоративное общение

Еще одним важным моментом использования систем видеконференцсвязи в компании Тайле является корпоративное общение между филиалами: записать новогоднее поздравление или провести интерактивное мероприятие – нет ничего проще! Системы ВКС позволяют нашим сотрудникам познакомиться ближе, увидеть каждого вживую, даже если они работают в тысячах километрах друг от друга. Такое креативное использование «оживляет» офисную жизнь филиалов, помогает сплотить коллектив.

Нельзя не вспомнить про два удобных инструмента от AVer, которые прекрасно дополняют системы ВКС: программное обеспечение EZMeetup и приложение EZDraw. EZMeetup – это мобильное приложение, которое позволяет подключаться к видеоконференциям с ПК, ноутбука, мобильного телефона или планшета. Для того, чтобы позвонить, необходимо иметь выход в интернет и набрать IP-адрес удаленной ВКС. Не только наши сотрудники, но и наши клиенты уже оценили удобство такого приложения: быть доступными для видеосвязи даже вне офиса. А приложение EZDraw является передовым инструментом коммуникации и совместной работы, с помощью которого пользователи могут рисовать, писать, выделять объекты на рабочем столе с общим доступом или на виртуальной интерактивной доске.

Сегодня в современном мире индустрия видеоконференцсвязи демонстрирует устойчивый рост. Современное оборудование видеосвязи обеспечивает высококачественные изображение и звук, обладает функциональными возможностями, о которых несколько лет назад можно было только мечтать. Многие компании только начинают осознавать все преимущества видеосвязи: снижение расходов, реальный визуальный контакт с удаленным собеседником, возможность совместной работы с общими данными и приложениями... Во всем этом компания Тайле убедилась на своем опыте, установив качественные системы ВКС от AVer.