Обучение "Деловое письмо и сетевой этикет" 5-9 июля

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

• ➤   Узнают о деловом письме - что за зверь и как к нему подойти с правильной стороны.
• ➤   Изучат способы и приемы улучшения восприятия посыла письма.
• ➤   Исследуют как сделать письмо «красивым» и удобочитаемым.
• ➤   Пополнят знания о сетевом этикете, его принципах и применении.
• ➤   Рассмотрят правила хорошего тона в переписке, мессенджерах и при видеовстречах.
• ➤   Поучаствуют в интерактивных упражнениях, которые помогут выявить текущий уровень навыков, а затем поработать с зонами роста.



ТРЕНЕР

Светлана Ивченко. Менеджер по внутренним коммуникациям, редактор и корректор журнала Ef-Office. 16-летний стаж в продажах и маркетинге в IT-сфере, 7-летний управленческий опыт.

Профессиональные интересы и направления тренингов: культура делового общения, деловое письмо, сетевой этикет.




ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• ➤   Компании и сотрудники, работающие в сфере продаж оборудования и услуг и взаимодействующие с клиентами на долгосрочной основе.
• ➤   Программа будет актуальна всем, кто хочет развить свой навык письменной деловой коммуникации и, таким образом, повысить свою эффективность.



СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

Деловое письмо

• ➤   Особенности деловой переписки и виды деловых писем – что куда зачем
• ➤   Структура письма и для чего это знание
• ➤   Распространенные ошибки и как их предупредить и обезвредить
• ➤   Оформление – стоит ли приукрашивать и как не переборщить

Сетевой этикет

• ➤   Для чего нужен и на чем основывается
• ➤   Деловая переписка: с уважением и заботой о собеседнике
• ➤   Мессенджеры - как договориться о сетевом общении, не нарушая границ
• ➤   Правила хорошего тона для видеоконференций

Практика

• ➤   На каждом занятии разбираем всю теорию на примерах – хороших и не очень – и стараемся сделать лучше
• ➤   Растем над собой вчерашним и смотрим куда шагнуть дальше
• ➤   Между занятиями практикуемся на своих рабочих задачах
• ➤   Выполняем итоговое практическое задание



ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Длительность: 3 занятия по 3 астрономических часа с одним перерывом. Дата проведения: 5, 7 и 9 июля 2021

Платформа: ZOOM. Для участия в обучении вам обязательно понадобятся аудиогарнитура и камера.

Размер группы: до 10 человек

Стоимость обучения: 5500 рублей (НДС включен).

Скидки предусмотрены для Партнеров Тайле и для групп слушателей из одной компании. Напишите нам BeGuru@tayle.ru

Подайте заявку на сайте, с вами свяжется ваш личный менеджер и пригласит вас присоединится к группе.

Приглашаются: