Цвет текста и маркеров в списке

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

  •   Узнают в каких случаях встреча с клиентом полезнее остальных способов коммуникации, какие задачи можно решить с помощью встреч.
  •   Разберутся в разных вариантах очных мероприятий с клиентами: от переговоров до семинаров.
  •   Научатся владеть основами распознавания невербальных сигналов и техниками борьбы со страхами.
  •   Поучаствуют в деловых играх, которые наглядно проиллюстрируют теорию и помогут сразу же применить полученные знания в благожелательной атмосфере тренинга.

ТРЕНЕР

Иван Кузьменко. Руководитель филиала в Санкт-Петербурге, сертифицированный бизнес-тренер. 13-летний стаж в продажах в IT-сфере, в том числе 9-летний управленческий. В Тайле с 2008.

Профессиональные интересы и направления тренингов: продажи, переговоры.


Связаться с тренером


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

  •   Компании, работающие в сфере продаж оборудования и услуг (преимущественно в IT-сфере) и взаимодействующие с клиентами на долгосрочной основе.
  •   Программа будет актуальна всем, кто хочет развить свой навык проведения встреч и разных очных мероприятий с клиентами.

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

Виды коммуникации с клиентами

  •   Чем пользуются начинающие продавцы, а чем более опытные
  •   В чём заключаются ключевые отличия разных типов коммуникации
  •   Какие задачи можно решить с помощью встречи с клиентом

Как подготовиться к встрече

  •   Выбор места: офис клиента, у вас или нейтральная территория
  •   Что нужно знать о клиенте и что нужно взять с собой
  •   Постановка цели на встречу

Структура переговоров в разных типах встреч

  •   Small-talk и выбор лучшего места в переговорной
  •   План переговоров и управление беседой
  •   Специальные виды мероприятий: презентация, обучение, демонстрация продукта

Продвинутые техники для повышения эффективности

  •   Как распознать самые важные невербальные сигналы
  •   Как бороться с манипуляторами
  •   Как побороть в себе волнение перед встречей или выступлением

Длительность: 3 занятия по 3 астрономических часа с одним перерывом

Платформа: ZOOM

Размер группы: от 3 до 10 человек

Стоимость обучения: 5500 рублей (НДС включен)

Скидки предусмотрены для Партнеров Тайле и для групп слушателей из одной компании

Выберите дату курса в Календаре мероприятий или напишите нам на BeGuru@tayle.ru